Ich habe vor ca. zwei Wochen ganz spontan dem Kundenservice von Kiehl's ein kurzes Mail geschickt und angefragt, ob sie mir Pröbchen zur Haarpflege schicken könnten (unter Angabe meiner Haarstruktur).
Gestern lag in der Post dann ein Umschlag vom Alsterhaus Hamburg und ich wusste im ersten Moment gar nicht warum ich von denen Post bekomme ;) Also schnell geöffnet und zum Vorschein kamen Pröbchen, eine Visitenkarte und sogar eine handgeschriebene, persönlich an mich gerichtete Begleitkarte von Kiehl's - das nenn ich mal Kundenservice!
Vom Alsterhaus deshalb, weil Kiehl's da einen Counter hat.
Auf jeden Fall fand ich das super freundlich und auch wirklich schnell und ich freu mich jetzt schon total auf's testen der Sachen!
Seid Ihr dann an Review's interessiert oder ist Kiehl's so gar nicht Euer Fall? Lasst es mich doch wissen :)
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